Você já reparou que em toda transação comercial tem envolvido a TI, com isso vem a pergunta o que é automação e como isso pode me ajudar.
Quando você vai passar o cartão de credito, abrir um crediário,  comer no restaurante ou se vai fazer uma venda do produto que você importou pra revender.
Tudo tem TI (informática), e esses processos que são agilizados pela informática nós chamamos de automação comercial.

Sendo assim quanto melhor for utilizado a tecnologia e quanto  mais processos otimizar, mais qualidade no seu atendimento para os seus clientes  e por outro lado também gera mais segurança pra você, além de  garantir seu lucro com maior economia, redução de custos. Viu só a importância da automação.

O que é automação comercial e como isso pode me ajudar?

Se você fez essa pergunta “O que é automação comercial e como isso pode me ajudar?”, você está a um passo de solucionar essa questão. Vou contar uma pequena história e se você se ver nela, é um sinal, de que realmente será necessário mais cedo ou mais tarde dar um passo em direção a automação.

Eliza era dona de uma auto-peças junto ela tinha também uma oficina, imagina a quantidade de tarefas, vira e mexe faltava peças que o marido tinha que largar o que estava fazendo para ir buscar, ela não sabia sua margem de lucro, ficava na dúvida se estava como se diz “trocando figurinhas” ou estava tendo lucro em seu negócio. Para controlar as ordens de serviço mesmo era um caos, acontecia de perder algumas no meio da bagunça, fora o trabalho pra achar aquelas que estavam a mais tempo. outra questão era localizar o preço das peças, se realmente tinha o produto no estoque. Ela estava estressada com tantos afazeres, sabia que precisava de uma solução. Algo que pudesse ajudar a ter mais controle…

Abaixo iremos listar 4 motivos para você abandonar de vez seu caderno de anotação ou sua planilha do Excel.

1 – Tenha mais segurança – minimiza os erros de lançamento com um sistema que lê os códigos de barras, além de te ajudar prevenindo as fraudes tanto de funcionários mal intencionados como clientes.
2 – Tenha uma operação mais eficiente – Sua equipe ganha agilidade executando somente tarefas que realmente importam. Com automação comercial a produtividade aumenta e você também consegue economizar com pessoas já que as mesmas pessoas conseguem fazer diversas tarefas que sem o auxilio da tecnologia demandaria várias pessoas. Além disso você economiza tempo não precisando vigiar o caixa.
3 – Melhoria do atendimento – Podendo oferecer uma experiência mais ágil no caixa, seus funcionários podem aproveitar para fazer um (up sell)* oferecer mais coisas e serviços.
Atraso no caixa ou erros de digitação ficaram no passado, na sua loja precisa oferecer agilidade e rapidez no seu caixa. Pense sempre que o cliente pode demorar dentro da loja nunca no caixa.
4 – Apoio na tomada de decisão – Com automação comercial fica muito mais fácil dar baixa no estoque, receber, repor, armazenar, pagar. Portanto com um bom software fica muito mais simples tomar boas decisões estratégicas e lucrativas.

Esses foram alguns exemplos de como a Automação comercial pode aumentar a produtividade da sua loja além de melhorar no aumento da segurança e maior agilidade no atendimento e nos seus resultados invista em tecnologia que te auxiliem na operação e na gestão da sua loja.

Automação comercial é o inicio de uma boa gestão.

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Tags – Automação comercial, abandonar o caderno, abandonar o excel, o que é automação,

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Sobre o Autor

wimply
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Sou o Ron Williams estudante de engenharia de produção, e também técnico em redes de computadores, com vasta experiencia em ambientes de informatica, imbuído na missão de a melhorar a vida dos comerciantes e empresários proporcionando uma melhor gestão com simplicidade.

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